Ultimus人员工作流程的表现方面在BPM研究报告中获得优异成绩新日

本网讯 2004 年 2 月 9 日 — Ultimus 今天宣布，全球最具影响力的独立科技市调公司 Forrester Research，在其 2004 年出炉的 「BPM 科技排行」 (BPM TechRanking) 中，给予 Ultimus 高度的评价。 Forrester 经过精心挑选后，邀请 Ultimus 参与科技排行甄选。过程中，Ultimus BPM Suite 在人员工作流程及成本两方面的表现，傲视群雄。Ultimus 乃企业流程管理 (BPM) 和工作流程自动化的领导厂商。

Ultimus BPM Suite 乃是独立的 BPM 平台，主要目的为将融合了人员、程序，和组织的流程自动化。透过不需程序设计的流程模型建立与开发环境、弹性的整合及工作流程能力、强大的管理工具，和流程参与者易于使用的网络接口等特色，实现了极佳的投资报酬率。 本产品在微软的作业环境下执行，支持 .NET framework、Windows Server 2003，以及其它各种微软的技术。

Forrester 的 「BPM 科技排行」 中针对产业 10 家厂商，对个别的自动化、人员工作流程、产品架构、占有率、设计、分析及佳化等方面进行评估。在评估 Ultimus 时，Forrester 发现：

?Ultimus BPM Suite 提供完善的工作流程入口网站，及强大的 UI 设计工具。此产品支持广泛的客户选项，并可与第三方窗体工具搭配使用。这意味着公司可使用产品来为人力密集的流程进行自动化，而使用者也能更轻易与流程互动。

?本产品也提供稳定的储藏库功能，如自动化的版本管理，以及未发布流程的签入/签出功能。如此一来，模型建立环境就成为绝佳的工具，支持以团队为主的协同设计工作。

?本产品提供有力的 Web Services 支持，包括流程查询和为所有流程自动产生 WSDL（Web 服务描述语言）的服务。这种做法意味着公司将能利用 Web Services，把以 Java 为主的组件整合至流程设计当中。

除了在人员工作流程和成本两方面得到极高评价之外，Ultimus 与另一间公司，同时在市场占有率的项目上得到第二高分，突显本公司的全球客户群及 VAR 通路的实力。Ultimus 是唯一的公司，在任何评估项目中都拥有高于 2.0 分的卓越表现，在在显示本公司致力达成承诺，提供可处理 BPM 各方面问题的完善产品。

由于企业组织持续寻求新方式来减少成本及提升竞争优势，BPM 也日趋重要。透过 BPM，公司可集中焦点在流程上，改善预测能力、可信度及透明度。今日的 BPM 部署都是用来处理牵涉人员及系统的流程。每个企业组织都有无法完全自动化、以人员为中心的流程，因此 BPM 平台是否有强大的人员工作流程功能，是至关重要的。Ultimus 的人员工作流程及其它功能，已经协助客户在流程上获得显著的改善，包括：

?需要跨部门协调与配合的订制报价 (Custom quotes) 流程，现在只要 2 到 3 天即可完成，不必像以往耗费 3 到 4 周。

?信用卡申请处理现只要 2 天，而不需 2 周。在某些情形下，若加以改进，甚至可把核准时间降至数分钟而已。

?人力资源状态的改变流程也由 3 周缩减至不到一天

这些流程都牵涉到人员与自动化步骤的创意流程发展，着实是一提升利益关系人及流程参与者整体满意度的解决方案。同样重要的是，若采用 Ultimus 方案，只需花费大多数企业系统部署所需成本的一小部分，即可完成计划之部署。

关于 Ultimus

Ultimus 在企业流程管理 (BPM) 和工作流程自动化领域中的先锋表现，使之迅速成为高获利的全球性软件公司。借着模块、自动化、管理及佳化企业的流程，我们帮助全世界的顾客提升利润。Ultimus 总公司位于北卡罗莱纳州的卡瑞市 (Cary)，成果深受 Gartner 和 Forrester 两家产业研究公司的肯定，并被誉为企业流程管理 (BPM) 市场上的领导厂商之一。

Ultimus 在北美洲、欧洲、亚洲、南美洲及中东都有企业及业务据点。经由各营运中心及遍布全球 61 个国家、100 家以上合作伙伴所组成的网络，已有1,400 多家客户部署了 Ultimus BPM Suite，以解决在企业流程管理方面所遇到的挑战。客户包括：嘉年华邮轮集团 (Carnival Cruise Lines)、花旗银行 (Citizens Bank)、McKesson、HBOC、微软 (Microsoft)、Newell Rubbermaid、百得 (Black and Decker)、Rexam do Brasil 和 Cable & Wireless Panama 等等。

此外， eWeek 杂志也在 2004 年颁发「eWeek 杰出奖」(eWeek Excellence Award) 给Ultimus BPM Suite， 肯定它的超强功能。同时，Ultimus 也四度荣获 Deloitte & Touche 所颁发的「全美 500 家成长最快的科技公司」(Technology Fast 500 Award) 及许多其它奖项。欲知更多 Ultimus 的相关资料，请造访 Ultimus 网站：http://www.ultimus.com/cn

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