洗米筛厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
洗米筛厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

Ultimus成功助力加拿大医疗保健评估中心新日

发布时间:2020-01-15 11:14:13 阅读: 来源:洗米筛厂家

本网讯 日前,Ultimus宣布:加拿大多伦多的West Park Assessment Centre (WPAC) 运用Ultimus BPM Suite,已经创造不凡成就并取得实质的投资回报率,得以持续发展。Ultimus 是企业流程管理 (BPM) 和工作流程自动化软件及服务的全球领导厂商,帮助客户在最短时间内获得最佳效益。

West Park Assessment Centre (WPAC) 针对保险事件的处理,为保险业者与索赔者提供公正且可靠的第三方意见。该机构隶属于West Park Healthcare Enterprises 的一个部门,为政府指定的评审中心(DAC),每年处理超过5,000个以上的案例。

公司刚经历快速成长期(4年内成长300%),如此快速扩张,让West Park深刻认识到必须简化流程才能符合要求。公司最后选择导入Ultimus BPM Suite,主要原因正是因为它的弹性以及方便的网络接口。

West Park 在导入早期便了解,组织中的每位员工都需要参与建立自动化流程。因此,各部门职员都参与决定哪些流程最为重要,以及如何以最有效的方式轻松管理自动化流程。

West Park Assessment Centre 总监Jodi Starkman-Mendelsohn 表示:“由于人员不多,我们需要的是一套立即可用的BPM解决方案,Ultimus 的网络使用者接口提供流程自动化所需的弹性,此外,它也让我们在其它地区工作的人员能不受限制,随时随地使用这项技术。”

从导入Ultimus BPM Suite 开始,WPAC便完成57个流程自动化,过去两年还另外完成22个新流程。由于许多关键流程如评估排程等已经自动化,West Park 的周期时间已经降低27%。此外,公司预估在未完成索赔与评审人员的费用上,每年还能节省大约20万美元。

Starkman-Mendelsohn 继续指出:“Ultimus BPM Suite 的投资在很短时间就获得回收。我们绝对不会再利用老方法进行评估。我们整个系统已经自动化,错误因而降低,评估完成的时效性也变得更好。因此,我们不仅能确保客户对我们整体服务的满意度,更能谨守安大略金融服务监督委员会( Financial Services Commission of Ontario)针对评估时间所设定的严格规定。”

Ultimus 执行长和合伙创办人 Rashid Khan 表示:“West Park是一个Ultimus很好的客户范例,他们能体认到BPM软件的价值,并了解弹性整合系统与人性流程的好处。West Park利用Ultimus BPM Suite 的优点,突显了营运的优势,从而省下可观的成本。”

在线医生询问

网上挂号有哪些

在线挂号服务平台

相关阅读